इस लेख में, हम प्रत्येक और सब कुछ की व्याख्या करने जा रहे हैं जो आपको यह समझने में मदद करेगा कि भारत में ऑनलाइन किराने की दुकान कैसे शुरू करें। ऑनलाइन ग्रॉसरी ईकामर्स व्यवसाय वर्ष 2017 में भारत के अधिकांश कस्बों और शहरों में 25-30% तक बढ़ने की उम्मीद है और वर्ष 2020 के अंत तक $ 25 बिलियन डॉलर के व्यापार को पार करने की भविष्यवाणी की गई है।
विकास इतना तेज है कि प्रमुख ईकामर्स दिग्गज, जिनमें ओला, फ्लिपकार्ट और पेटीएम शामिल हैं, पहले से ही इस व्यवसाय खंड में निवेश कर रहे हैं। युग हाथ से और सरल होने के साथ, अब यह काफी सामान्य है कि गोदरेज की नेचर बास्केट या रिलायंस फ्रेश जैसी प्रमुख खुदरा श्रृंखलाएं पहले से ही ऑनलाइन किराने की दुकान स्थापित कर रही हैं।
व्यावसायिक अवसर: भारत में ऑनलाइन किराने की दुकान शुरू करें
भारत में ऑनलाइन किराने की दुकान का बहुमत, बहु-विक्रेता ईकामर्स व्यवसाय मॉडल पर संचालित होता है। भारत में कुछ प्रमुख किराना स्टोर जिनमें AaramShop, BigBasket & ZopNow शामिल हैं, केवल बहु-विक्रेता व्यवसाय मॉडल पर चल रहे हैं, जहाँ कई शहरों के विक्रेता अपने उत्पाद को सूचीबद्ध करते हैं। इसके अलावा, मौजूदा ऑनलाइन रिटेलर्स केवल महानगरों और प्रमुख शहरों में अपनी सेवा प्रदान करते हैं। किराना पर दैनिक खर्च किसी भी भारतीय परिवार के बजट में सबसे बड़ा और सबसे स्थिर हिस्सा है। इस तेजी से भागती जीवनशैली में, ऑनलाइन किराने की श्रृंखला में विकास की जबरदस्त क्षमता है, और लोग स्थानीय किराने की खरीदारी की दुकान से खरीदारी पर घंटों खर्च करने के बजाय दैनिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। ऑनलाइन किराने के उपभोक्ताओं को उपयोगी मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करके कहीं भी और कभी भी किराना खरीदने में मदद करते हैं। इंटरनेट पैठ और मोबाइल उपकरणों में वृद्धि के साथ, ऑनलाइन किराना तेजी से बढ़ रहा है। एक व्यावसायिक दृश्य के रूप में, ऑनलाइन किराना व्यवसाय के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आपको भुगतान गेटवे को एकीकृत करने या ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने की आवश्यकता नहीं है, आप अपनी वेबसाइट पर प्राथमिक भुगतान विधि के रूप में सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) का उपयोग कर सकते हैं, और यहां तक कि आपको शिपिंग टाई की भी आवश्यकता नहीं है। -अपने प्रसव के रूप में ग्राहकों के दरवाजे पर आदेश वितरित करेंगे। इसके अलावा, भारतीय ई-कॉमर्स क्षेत्र में प्रमुख दिग्गज जैसे फ्लिपकार्ट या स्नैपडील अभी भी प्रतिस्पर्धा में नहीं है।भारत में ऑनलाइन किराना कारोबार शुरू करने के लिए कदम
1) वितरण क्षेत्र को पहचानें / तय करें
किराने के ई-कॉमर्स व्यवसाय को शुरू करने का एक प्रमुख कदम उस वितरण क्षेत्र या क्षेत्रों की पहचान करना है जो आप सेवारत होंगे। जैसा कि ताजा किराने का सामान या सब्जियों को डिलीवरी क्षेत्र के सीमित दायरे तक पहुंचाया जा सकता है, आपको अपने कार्यालय, गोदाम या स्थानीय किराने की दुकानों के साथ गठजोड़ करने के लिए योजना को सुचारू रूप से पूरा करने के लिए योजना बनाने की आवश्यकता है। आपको अपने पहचान किए गए क्षेत्रों को भौगोलिक, सांस्कृतिक और खाने की आदतों सहित विश्लेषण करने पर भी विचार करने की आवश्यकता है। घरों की, युवा, शहरी, शिक्षित, उपनगरीय परिवारों, पुराने एकल, आदि की आबादी।
2) अपना व्यवसाय पंजीकृत करें
आगे बढ़ने और अपनी फर्म / कंपनी को पंजीकृत करने का समय है (यदि आप एक व्यक्ति हैं जो आप एकमात्र स्वामित्व फर्म के साथ बेहतर शुरुआत करते हैं या यदि आपके पास एलएलपी पंजीकरण जारी है), तो वैट, सेवा कर, बिक्री कर जमा करें। कोई भी पंजीकृत कर सलाहकार या चार्टर्ड एकाउंटेंट आपको इन औपचारिकताओं को पूरा करने में मदद करेगा।3) क्षेत्र में इन्वेंट्री / सूची ग्रॉसर्स की व्यवस्था करना और साझेदारी के अवसरों पर बात करना
इन्वेंट्री या स्टॉक को बनाए रखने के दो तरीके हैं, या तो आप अपने स्टॉक को अपने गोदाम में तैयार रख सकते हैं या आप शुरू में स्थानीय किराना स्टोर के साथ टाई-अप कर सकते हैं। शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका उत्पादों की सूची (उनके मार्जिन के साथ) तैयार करना है जो आप गोदाम में रखना चाहते हैं और तदनुसार, ग्रोकर्स के साथ एक टाई-अप जो इस मल्टी-वेंडर व्यवसाय मॉडल में रुचि रखते हैं।4) स्थानीय वितरण प्रणाली का विकास / वितरण मॉड्यूल को अंतिम रूप देना
जैसा कि किराना व्यवसाय होम डिलीवरी पर निर्भर करता है, कभी-कभी यह चिंता का विषय बन जाता है। कई बार उसी दिन वितरण का विकल्प संभव नहीं होता है, जिससे वाहनों की अनुपलब्धता के कारण ग्राहक निराश हो जाते हैं। आदेश की पुष्टि करना और फिर उसे वितरित नहीं करना सबसे खराब परिदृश्य होगा। वर्तमान में, अधिकांश स्थापित ऑनलाइन किराना व्यवसाय अभी भी वितरण शुल्क को कवर करने के लिए अपनी फंडिंग पूंजी का उपयोग कर रहे हैं। औसतन, कंपनी को डिलीवरी लागत लगभग रु। 40 – 50 प्रति प्रसव। डिलीवरी का सबसे अच्छा तरीका, किराना टू-व्हीलर वाले डिलीवरी बॉयज़ का उपयोग करना है, इसी तरह 30 मिनट की गारंटी में पिज्जा लोग डिलीवरी का ऑर्डर कैसे देते हैं। सबसे पहले, आपको अपने वितरण क्षेत्र की सीमा तय करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए 5 किमी, 10 किमी का दायरा या पूरा शहर। फिर एक शुरुआत के लिए बाइक के साथ कुछ डिलीवरी लड़कों को किराए पर लें।5) वेबसाइट और ऐप का विकास
यह कदम आपके किराना ईकामर्स स्टोर को शुरू करने की पूरी प्रक्रिया की रीढ़ है। कुछ समय और अपने लक्ष्यों और अपनी एजेंसी के लिए उम्मीदों में निवेश करें। आपकी नई साइट के लॉन्च के बाद, एक अच्छी कंपनी आपके साथ एक स्वस्थ संबंध बनाए रखेगी। इस बात पर निर्भर करता है कि आप सामग्री के रखरखाव और प्रकाशन में कितने शामिल हैं, एक अच्छी कंपनी आपकी विश्लेषणात्मक रिपोर्टिंग में आपकी सहायता करेगी और यह सुनिश्चित करेगी कि आपकी वेबसाइट आपके लक्ष्यों तक पहुँचने में आपकी मदद कर रही है।
अपनी किराने की ईकामर्स वेबसाइट और एक अनुभवी ईकामर्स डिजाइन और डेवलपमेंट कंपनी द्वारा विकसित ऐप प्राप्त करें, जिनकी इस क्षेत्र में भागीदारी है जैसे क्लूकाम।
6) भुगतान के तरीके
जैसा कि सभी आदेश ग्राहक के दरवाजे पर वितरित किए जाएंगे, आप भुगतान स्वीकार करने के प्राथमिक मोड के रूप में सीओडी (कैश ऑन डिलीवरी) का उपयोग कर सकते हैं। पैसा लेना आसान होगा क्योंकि आपके डिलीवरी बॉय ग्राहकों को सामान वितरित कर रहे होंगे और इसलिए आपको ऑनलाइन पेमेंट के विपरीत समान पेमेंट प्राप्त होगा, जहाँ आपको पेमेंट गेटवे के छोरों से प्रेषण की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
इसके अलावा, आप लगभग 3% टीडीआर की बचत करेंगे, जिसे आप क्रेडिट / डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग या अन्य भुगतान विकल्पों के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान स्वीकार करने पर गेटवे कंपनी को भुगतान करेंगे।
7) विपणन / ग्राहक अधिग्रहण
आप आसानी से अपने ऑनलाइन किराने की दुकान को एक स्थानीय समाचार पत्र, पैम्फलेट, बल्क एसएमएस, होर्डिंग्स, डोर-टू-डोर यात्राओं, समाज की बैठकों और स्थानीय एसईओ में भी बाजार में उतार सकते हैं।
भारत में ऑनलाइन किराने की दुकान कैसे शुरू करें पर कुछ सुझाव
Android और IO दोनों प्लेटफ़ॉर्म के लिए मोबाइल ऐप लॉन्च करना सुनिश्चित करें, क्योंकि अधिकांश गृहिणियों और काम करने वाले अधिकांश लोगों के लिए 4 जी उपकरणों की एक उच्च संख्या पहले से ही इंटरनेट से जुड़ी हुई है और वे आपके संभावित ग्राहक हो सकते हैं।
सुनिश्चित करें कि आपने अपनी वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन के साथ Google अनुवाद या आवश्यक बहुभाषी सुविधा को एकीकृत किया है, Google की मुफ्त सेवा तुरंत उन लोगों के लिए अंग्रेजी के 100 से अधिक भाषाओं के शब्दों, वाक्यांशों और वेब पेजों का अनुवाद करती है, जो कई लोगों के अंग्रेजी नाम नहीं जानते हैं किराने का सामान।
सुनिश्चित करें कि आप संपर्क नंबर उपयुक्त स्थिति प्रदर्शित करते हैं ताकि आपके ग्राहक फोन पर भी आदेश दे सकें।